No atual cenário de avanços tecnológicos na área da saúde, a proteção de dados e a segurança da informação tornaram-se questões fundamentais, especialmente para OPMEs (Órteses, Próteses e Materiais Especiais). Em 2020, com a implementação da Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD) no Brasil, a necessidade de compreender e adotar medidas eficazes de segurança da informação é mais urgente do que nunca.
Quando falamos em instituições de saúde, muitos são os dados que circulam diariamente e é fundamental compreender as regras e seguir a lei estabelecida para que não existam consequências negativas – especialmente financeiras – para o negócio. Saiba mais sobre o tema!
Entendendo a LGPD no contexto das OPMEs
A LGPD, inspirada no Regulamento Geral de Proteção de Dados (GDPR) da União Europeia, tem como objetivo proteger a privacidade e a segurança dos dados pessoais. No contexto das OPMEs, isso significa garantir que as informações sensíveis dos pacientes e outros dados estejam protegidos contra possíveis brechas de segurança.
Nas OPMEs, a natureza dos dados manuseados muitas vezes envolve informações altamente sensíveis, como históricos médicos, procedimentos cirúrgicos e dados pessoais dos pacientes. Sendo assim, a LGPD exige uma abordagem mais rigorosa na coleta, armazenamento e compartilhamento dessas informações, visando a proteção integral da privacidade dos pacientes.
Reunimos alguns dados sensíveis dentro dessa gestão hospitalar, como:
- Histórico médico e diagnósticos: informações sobre as condições de saúde passadas e presentes dos pacientes, histórico de tratamentos médicos, resultados de exames, prescrições médicas, entre outros.
- Dados de imagem e vídeo: radiografias, tomografias, ressonâncias magnéticas, vídeos de procedimentos cirúrgicos, imagens médicas e qualquer outra forma de dados visuais relacionados à saúde.
- Dados genéticos e biométricos: informações genéticas que podem ser obtidas por meio de testes genéticos e dados biométricos, como impressões digitais ou características físicas únicas.
- Informações sobre orientação e vida sexual: a orientação sexual é considerada uma categoria sensível de dados e deve ser preservada. Vale mencionar que, em contextos médicos, o respeito é crucial para oferecer um atendimento de saúde inclusivo e sensível.
Aposte em segurança com algumas medidas práticas
1. Tenha políticas de acesso e controle
Invista em segurança digital e crie barreiras para que somente as pessoas corretas acessem as informações. O princípio do “mínimo necessário” orienta essa prática, preconizando acesso restrito às informações essenciais para as atividades do indivíduo na organização.
Para isso, implemente políticas rigorosas de controle de acesso aos sistemas e dados e deixe com que apenas usuários autorizados tenham acesso a informações sensíveis. Mais do que isso, utilize sistemas de gestão de identidade para garantir que apenas usuários autenticados e autorizados possam acessar dados sensíveis.
2. Invista em criptografia de dados
A criptografia é uma técnica crucial para proteger dados, tanto em trânsito (sistemas, servidores e dispositivos) quanto em repouso (dispositivos físicos e banco de dados, por exemplo). Ela transforma os dados em um formato ilegível para qualquer pessoa que não tenha a chave de descriptografia correspondente e é fundamental que essa técnica esteja presente em seus sistemas e ferramentas.
3. Realize auditorias de segurança e monitoramento
As auditorias regulares são essenciais para avaliar a eficácia das medidas de segurança e garantir a conformidade com as políticas estabelecidas. O monitoramento contínuo dos sistemas ajuda a identificar atividades suspeitas ou violações em tempo real, permitindo respostas rápidas e efetivas.
Opmenexo: a solução para sua gestão OPME
Opmenexo é uma solução digital que automatiza e centraliza todo o fluxo de aquisição e controle de órteses, próteses e materiais especiais. Com ele, é possível que os hospitais e operadoras de saúde realizem uma gestão de OPME em todos os níveis, do pré ao pós-cirúrgico, com olhar detalhado para a segurança e LGPD.
Ao automatizar e centralizar toda essa jornada entre instituições de saúde e fornecedores, Opmenexo garante a redução de trabalho manual e aumento na capacidade de atendimento e processamento de cirurgias.
Com a solução, dentre as suas diversas funcionalidades e possibilidades, é importante citar ações de segurança como:
- Rastreabilidade e auditoria: que permite que a instituição tenha controle do processo cirúrgico do início ao fim, desde a entrada de um novo pedido até o recebimento da nota fiscal;
- Permissão de acesso: a ferramenta permite a configuração dos perfis de acesso, de acordo com a atribuição do colaborador;
- Informações regulatórias: controle dos números e validades da Anvisa, Procedência (nacional ou importado), código TUSS e muito mais!
Como você tem olhado para gestão de OPMEs, segurança e cumprimento da LGPD dentro da sua instituição?
Aproveite que agora sabe mais sobre OPMEs e LGPD, revise seus processos e entenda como nossas soluções vão te ajudar em sua jornada!
